Die Theory Of Constraints, von Eliyahu M. Goldratt entwickelt und in mehreren Büchern von ihm beschrieben, beschäftigt sich mit der Frage, wie einzelne Prozessteile den Gesamtprozess behindern und wie dies geändert werden kann. Dabei ist die Optimierung des Gesamtprozesses vorrangiges Ziel.
Zur Theory Of Constraints gibt es eine sehr gute Übersicht von Kelvyn Youngman hier.
Einen guten Überblick liefert (natürlich) Wikipedia auf dieser Seite: Theorie der Einschränkungen
Hier gibt es eine wirklich sehenswerte visuelle Darstellung : Tocca ToC Demo